创作者服务协议

欢迎使用拼好宠创作者服务（以下简称"本服务"）。本服务协议（以下简称"本协议"）是您与上海君觅智能系统有限公司（以下简称"平台"或"我们"）之间就您注册、使用拼好宠创作者服务所订立的具有法律约束力的协议。

请您在使用本服务前，仔细阅读并充分理解本协议的全部内容，特别是以加粗标注的条款。 如您不同意本协议的任何条款，您应当立即停止注册或使用本服务。一旦您完成注册流程、开始使用本服务，即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议全部条款的约束。

一、定义与解释

1.1 拼好宠平台：指由上海君觅智能系统有限公司运营的宠物垂类个人IP经营平台，包括但不限于网站（pinpaw.cn）、移动应用程序及其他客户端。 1.2 创作者：指按照平台规则完成注册流程、经平台审核通过后，在本平台上发布宠物相关内容、运营粉丝社群、获取创作收益的用户主体（自然人或组织）。 1.3 创作内容：指创作者在平台上发布的文字、图片、音频、视频等信息内容，包括但不限于助养日志、成长档案、宠物照片/视频、社区互动信息等。 1.4 虚拟礼物：指平台提供的、仅供在本平台内使用的虚拟商品（如小鱼干、骨头、罐头等），属于网络虚拟道具，不属于虚拟货币，不可兑换现金或实物，不可跨平台流通、转让或提现。 1.5 助养行为：指用户（粉丝）通过购买虚拟礼物并打赏给创作者的方式，表达对创作者及其宠物的支持与关注的行为。助养行为在法律性质上属于网络服务消费行为，不属于慈善捐赠或募捐行为。 1.6 助养之家：指创作者在本平台上创建的、用于管理粉丝关系和展示助养信息的私域社群空间。

二、服务内容与范围

2.1 平台向创作者提供的服务包括但不限于： （1）账号注册与管理服务； （2）创作内容发布与管理工具； （3）宠物档案与成长记录管理工具； （4）助养之家的创建与运营管理工具； （5）粉丝管理与互动工具； （6）虚拟礼物打赏收益结算服务； （7）聚合商品导购佣金结算服务； （8）数据分析与运营支持服务。

2.2 服务变更 平台有权根据业务发展需要、法律法规要求或监管政策调整服务内容、功能模块或操作方式。对于重大调整，平台将通过公告、站内通知等方式提前7个自然日通知创作者。非重大调整可能不经另行通知直接生效。您继续使用服务即视为接受调整后的服务内容。

2.3 服务限制与免责 平台不承诺以下事项，且除法律另有明确规定外，不承担相应责任： （1）不承诺服务持续无中断、完全无故障运行； （2）不承诺为创作者提供流量扶持、推荐位或曝光资源； （3）不承诺创作者可获得任何最低收益或固定收益； （4）不承诺特定功能、服务的永久可用性，平台有权根据业务规划调整、下线部分功能。

三、账号注册与管理

3.1 注册资格与账号权属 （1）您应具备完全民事行为能力。如您为未成年人，应在监护人同意和监护下方可注册和使用本服务，监护人需对您的使用行为承担全部监护责任。 （2）平台账号所有权归上海君觅智能系统有限公司所有，您完成注册后仅获得该账号的使用权，该使用权仅属于初始注册申请人。 （3）每个自然人或组织仅可注册一个创作者账号。如发现多账号注册、恶意注册等情形，平台有权冻结或注销多余账号。 （4）您应按照注册流程提供真实、准确、完整的个人信息。如信息发生变更，应及时更新。因提供虚假信息导致的任何后果由您自行承担。

3.2 账号安全与使用规范 （1）您应对账号下的所有行为（包括但不限于内容发布、收益提现、粉丝管理等）负全部法律责任。 （2）您应妥善保管账号密码及验证信息。因账号泄露、被盗用、转借他人或自身操作失误造成的损失由您自行承担，平台不承担赔偿责任。 （3）如发现账号存在安全隐患或异常使用情况，应立即通知平台。平台有权在必要时采取暂停账号、要求重新验证、冻结账号等措施。 （4）禁止以任何形式出租、出借、转让、售卖、赠与平台账号，否则平台有权采取限制功能、永久封禁账号等措施。

3.3 账号注销与终止 （1）您可以随时申请注销创作者账号。注销后，未结算的收益将在30个工作日内按平台规则处理完毕。 （2）如账号存在未解决的纠纷、未结清款项、未完成的审核事项或违规调查，平台可暂缓处理注销申请直至上述事项解决。 （3）账号注销后，您发布的公开内容可能因网络缓存、第三方转载等原因在一定时间内仍可被访问，该情形属于互联网正常技术现象，平台不对此承担责任。 （4）账号注销后，平台有权依照法律法规要求保留必要的信息，其余个人信息将依法处理。

四、创作者权利与义务

4.1 您的权利 （1）在平台上发布符合法律法规及平台规则的原创宠物相关内容； （2）通过虚拟礼物打赏和商品导购获取合法收益； （3）管理和运营自己的粉丝社群（助养之家）； （4）查看个人数据和收益明细； （5）对平台服务提出合理建议和反馈。

4.2 您的义务 （1）遵守中华人民共和国现行法律法规及本协议、平台各项规则的约定； （2）发布的内容真实、合法，不侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于知识产权、肖像权、名誉权、隐私权、荣誉权等）； （3）不发布涉及色情、暴力、恐怖、虚假宣传、诈骗、诱导未成年人消费或其他违法违规内容； （4）配合平台的内容审核工作，按要求提供必要的证明材料； （5）如实公示助养资金的使用情况（如适用）； （6）依法自行申报缴纳个人所得税及相关税费，平台代扣代缴的税款除外； （7）维护平台声誉与社区秩序，不从事损害平台合法权益的行为。

4.3 禁止行为 您不得从事以下行为，否则平台有权立即采取包括但不限于警告、限流、暂停服务、终止协议、永久封禁账号、扣除未结算收益等措施： （1）利用平台从事任何违法违规活动； （2）恶意刷量、刷粉、刷礼物、刷数据等弄虚作假、作弊行为； （3）诱导、胁迫、欺骗用户进行打赏、消费或关注互动； （4）发布侵犯第三方知识产权或其他合法权益的内容； （5）将账号出借、出租、转让给他人使用； （6）逆向工程、破解、攻击平台系统或利用平台漏洞谋取不正当利益； （7）散布损害平台声誉的不实信息，或恶意投诉、举报平台及其他用户； （8）其他违反法律法规、公序良俗或平台规则的行为。

五、知识产权

5.1 创作内容的归属与保证 （1）您在平台上发布的原创内容的知识产权归您或相关权利人所有，平台不主张对原创内容的所有权。 （2）您保证所发布的内容为原创或已获得权利人的合法充分授权，且不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。 （3）如因您发布的内容引发任何知识产权纠纷或第三方索赔（包括但不限于诉讼、仲裁、行政调查等），由您自行承担全部法律责任和经济赔偿责任。 如因此给平台造成损失（包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费、公证费、行政罚款、商誉损失等），您应全额赔偿平台的全部损失。 （4）平台有权对入库AI训练的内容开展版权校验，对涉嫌侵权的内容有权直接移出训练数据集，无需承担违约责任。

5.2 平台的使用许可 （1）您在此授予平台全球范围内、免费、非独占、可转授权、永久有效的著作权使用许可，许可平台将您发布的内容用于以下用途： • 在平台各端（网站、APP、小程序等）内的展示、存储、缓存、推荐、传播； • 平台的品牌宣传、市场推广、运营活动（注明内容来源）； • 平台的数据分析、产品优化、功能迭代； • 平台自研的人工智能模型训练、算法优化、衍生内容生成； • 对内容进行匿名化、脱敏处理后，构建平台自有的训练数据集； • 以已知或日后开发的形式、媒体或技术将内容纳入其它作品，或用于平台新技术、新服务的研发； • 法律法规要求或行政机关、司法机关要求的用途。 （2）上述授权包括向平台关联公司及为平台提供技术服务的第三方服务商（如云服务商、AI算力提供商）进行转授权，前述合作方需承担同等保密义务，仅可配合平台完成对应工作；严禁合作方单独提取、售卖原始素材或用于第三方自身的商业开发。 （3）上述许可的效力不受内容删除、账号注销、协议终止的影响；对于删除/终止前已合法分发、存档、用于模型训练的内容，平台可继续保留使用。但法律法规另有强制性规定的除外。 （4）经匿名化处理后无法识别特定自然人的数据集及衍生技术成果，平台享有完整的合法权益，可自主用于业务运营与技术研发。

5.2A 肖像权与声音权专项约定 （1）如您发布的内容中包含您本人或经您合法授权的第三人的肖像、声音，您同意平台在本协议第5.2条约定的使用范围内，随内容整体一并合理使用该等肖像、声音。 （2）针对AI训练场景，平台将对内容中的自然人肖像、人声执行不可逆脱敏处理后，随宠物主体内容一并用于模型训练；原始人像、人声素材不会单独用于人脸识别、声纹建模、人物画像训练。该等AI训练专项授权以您单独勾选《内容用于AI训练的知情同意书》为生效前提。 （3）您保证：内容中出现的除您本人以外的肖像权人、声音权人，您已取得其有效授权，许可平台按本协议约定使用；如因此引发纠纷，由您承担全部法律责任。

5.2B 个人信息处理授权的撤回机制 （1）针对素材中附带的自然人肖像、声音等个人信息的处理授权，您可通过创作者中心设置页面随时申请撤回。 （2）撤回个人信息处理授权后，平台将停止对新发内容中的个人信息进行处理，并在15个工作日内删除历史素材中未脱敏的原始人像、人声文件及备份。 （3）撤回个人信息授权不影响纯宠物素材的著作权授权效力，已完成不可逆脱敏的纯宠物数据、已训练完成的AI模型参数与技术成果，平台可继续留存使用，无需删除。 （4）撤回个人信息授权不影响您使用平台基础功能，但您将无法享受与AI训练授权相关的激励权益。

5.2C 内容删除与训练成果分离 （1）您手动删除单条作品后，该作品对应的原始素材不再用于新增的训练任务，平台同步停止该内容的公开展示与推荐。但以下情形除外： • 删除前已合法分发或存档的副本（如已生成的缓存、备份、已分发至其他用户的副本）； • 删除前已基于该内容完成的训练成果（如已训练完成的模型参数）属于平台的衍生技术成果，不构成著作权法意义上的复制件，无需删除； • 删除前已合法生成的衍生内容，且该衍生内容与原内容不构成实质性相似的，不受影响。 （2）平台设置算法过滤机制，避免AI生成内容与您的原创内容构成实质性相似，保障您的合法权益。

5.3 平台自有知识产权 平台的所有商标、标识、界面设计、软件程序、源代码、算法、数据库结构、技术文档、吉祥物及其他平台自有材料，其知识产权及相关合法权益均归平台所有。未经平台书面许可，您不得复制、修改、反向编译、拆解、盗用或以其他方式使用。

5.4 第三方内容 如您在内容中使用了第三方素材（包括但不限于音乐、图片、字体、视频片段、他人宠物影像等），您应确保已获得该第三方的合法充分授权。因使用未授权第三方素材产生的全部责任与损失，均由您自行承担。

六、虚拟礼物与收益

6.1 虚拟礼物的法律性质 （1）虚拟礼物是平台提供的网络虚拟道具，供用户在本平台内向创作者表达支持。虚拟礼物不属于虚拟货币，不具有法偿性，不可兑换现金或实物，不可跨平台流通或转让。 （2）用户购买虚拟礼物并打赏的行为，在法律上属于网络服务消费行为。 （3）除法律法规明确规定的情形外，虚拟礼物一经购买，不支持退款。 （4）若因法定情形（如未成年人打赏、支付错误、系统故障等）导致打赏用户申请退款并依法获支持的，平台有权从您的未结算收益中直接扣回对应打赏的已结算分成；收益不足抵扣的，平台有权向您继续追偿。

6.2 收益构成与分账 （1）创作者可通过以下方式获得收益： • 虚拟礼物打赏收益：用户打赏的虚拟礼物，实际到账金额的80%归您所有，20%作为平台技术服务费； • 商品导购佣金收益：通过平台聚合链接产生的购物佣金，分成比例按平台公布的对应规则执行； • 其他平台认可的收益方式。 （2）收益结算周期为每月一次，上月收益将于次月15个工作日前结算至您绑定的收款账户（遇法定节假日顺延）。具体以平台实际结算时间为准。 （3）资金流向说明：用户打赏资金由持牌支付机构根据平台设置的分账规则直接分配至各方账户，不经平台账户中转，确保资金流转合规安全。

6.3 收益申明 平台不作以下承诺： （1）不承诺您可获得任何特定金额的收益； （2）不承诺收益的稳定性、持续性或增长性； （3）不承诺为您导流、提供推荐位或固定曝光资源； （4）您的实际收益取决于内容质量、粉丝活跃度、市场环境等多种因素，平台无法控制也无法保证。

6.4 税务责任 （1）您应依法自行申报缴纳个人所得税及相关税费。 （2）平台将根据法律法规要求履行代扣代缴义务（如适用），代扣代缴的税款将从您的收益中直接扣除。 （3）如因税务机关要求补缴税款、产生滞纳金或罚款，且该等责任归因于您的原因，由您自行承担全部责任；如平台因此先行承担责任的，有权向您全额追偿。

七、内容规范与审核

7.1 内容规范 您发布的内容应符合以下要求： （1）遵守中华人民共和国现行法律法规； （2）不包含涉黄、涉暴、涉恐、涉赌、涉政、涉邪教迷信等违法违规信息； （3）不包含虚假宣传、误导性陈述、诈骗信息或不实养宠医疗建议； （4）不侵犯他人的知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益； （5）不诱导未成年人进行不当消费、互动或模仿危险行为； （6）不包含恶意引流、垃圾广告、刷屏等影响社区体验的内容； （7）不传播虐待、遗弃、伤害动物的内容，不宣传非法野生动物交易。

7.2 平台的审核权利 （1）平台有权依照法律法规及本协议约定，对您发布的内容进行机器过滤、人工抽查等审核。 （2）对于涉嫌违规的内容，平台有权在不提前通知您的情况下，采取删除、屏蔽、限流、下架、禁止转发等措施。 （3）平台有权根据法律法规变化、监管要求或运营需要，调整内容审核标准与规则。 （4）平台的审核行为不构成对内容合法性、准确性、真实性的担保或背书。 即使内容通过了平台审核，如后续发现违规或收到权利人投诉，平台仍有权进行处理，相关责任由您自行承担。

7.3 用户投诉处理 （1）如平台收到针对您的内容或行为的投诉，平台有权进行调查并采取相应措施。 （2）您应在收到平台通知后积极配合调查，提供必要的说明或证明材料。 （3）如投诉成立，您应自行承担由此产生的一切后果。

八、违约责任

8.1 创作者违约处理 如您违反本协议约定，平台有权根据违约情节轻重，独立判断采取以下一项或多项措施： （1）发出书面警告并要求限期整改； （2）暂停部分或全部服务功能，限制发布、互动、提现等权限； （3）降低内容推荐权重、取消推荐资格或限制曝光； （4）冻结或扣除未结算收益，用于抵扣因您违约给平台造成的实际损失；不足抵扣的，平台有权继续向您追偿； （5）终止本协议并永久封禁账号； （6）向有关主管部门报案、举报，或提起诉讼追究您的法律责任。

8.2 赔偿范围 因您违反本协议、法律法规或侵害第三方合法权益，导致平台遭受损失的，您应承担全额赔偿责任，损失范围包括但不限于： （1）直接经济损失、可得利益损失； （2）行政罚款、司法罚金、赔偿金、补偿金； （3）律师费、诉讼费、公证费、鉴定费、差旅费等维权成本； （4）商誉损失、品牌负面影响修复成本。

8.3 平台违约限制 （1）如平台违反本协议约定导致您遭受直接经济损失，平台的赔偿责任限额为您在过去12个月内通过平台实际获得的累计收益总额。 （2）平台不承担任何间接损失、预期利益损失、商誉损失或精神损害赔偿责任。 （3）前述责任限额不适用于平台存在故意或重大过失的情形，也不适用于法律强制性规定不能限制责任的情形。

九、免责声明

9.1 法定免责情形 平台在以下情况下不承担任何责任，法律法规另有明确规定的除外： （1）因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、战争、罢工、电信网络故障、电力中断、黑客攻击、计算机病毒、系统故障等）导致的服务中断、数据丢失或其他损失； （2）因第三方服务（包括但不限于支付机构、云服务商、通信运营商、内容分发平台等）的原因导致的服务异常、中断或损失； （3）因您自身原因（包括但不限于操作失误、账号保管不善、设备故障、网络环境问题等）导致的损失； （4）因互联网固有特性（包括但不限于网络延迟、传输错误、带宽限制、第三方缓存等）导致的服务体验问题或损失； （5）您依赖平台上其他用户发布的内容、评论、推荐等信息所作出的决策或行为所产生的后果； （6）平台已尽合理注意义务仍未能发现的违规内容或用户行为。

9.2 信息内容免责 平台仅为用户提供信息存储空间与发布渠道，不对用户发布内容的真实性、准确性、合法性承担担保责任。任何因用户发布内容引发的纠纷、索赔或法律责任，均由内容发布者自行承担。

9.3 第三方链接与服务 平台可能包含指向第三方网站、服务或商品的链接。该等第三方内容、隐私政策和服务规则不受平台控制，平台不对其负责。您访问或使用第三方链接及服务的风险由您自行承担。

十、协议变更与终止

10.1 协议变更 （1）平台可根据法律法规变化、监管要求或业务发展需要修订本协议。 （2）修订后的协议将在平台显著位置公示，公示期不少于7个自然日，公示期满后正式生效。 （3）如您在修订后的协议生效后继续使用本服务，即视为您已阅读、理解并接受修订后的协议。 （4）如您不接受修订后的协议，应停止使用本服务并申请注销账号。

10.2 协议终止 （1）由您发起终止：您可以随时停止使用本服务并申请注销账号，账号注销完成后本协议终止。 （2）由平台发起终止：如您严重违反本协议或法律法规，平台有权立即终止本协议并封禁账号，无需提前通知。 （3）协议终止后，除法律法规明确规定需保留的信息外，平台有权删除您的账号数据及相关内容。 （4）协议终止不影响终止前已发生的权利义务关系，也不影响双方就已发生的违约、侵权行为主张权利。

十一、隐私保护

11.1 平台重视对您个人信息的保护，您的个人信息将按照《拼好宠隐私政策》进行收集、使用、存储、共享与保护。 11.2 您确认已阅读并充分理解《拼好宠隐私政策》的全部内容。《拼好宠隐私政策》构成本协议不可分割的一部分。 11.3 如您对个人信息处理有任何疑问或请求，可通过平台客服渠道联系我们。

十二、争议解决

12.1 适用法律 本协议的订立、效力、解释、履行、变更、终止及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。

12.2 管辖法院 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向平台住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十三、通知与送达

13.1 平台向您发出的通知，可通过站内消息、短信、电子邮件、平台公告等方式送达，发送即视为送达。 13.2 您向平台发出的通知，应以书面形式发送至平台公布的官方客服邮箱或联系地址。 13.3 您注册时提供的联系地址、电子邮箱、手机号码等，视为有效的法律文书送达地址。因地址变更未及时通知导致无法送达的，视为已送达。

十四、其他

14.1 完整协议 本协议（含《拼好宠隐私政策》及平台各项规则）构成双方关于本服务的完整协议，取代此前双方就本服务达成的所有口头或书面沟通、谅解与约定。

14.2 条款可分割性 如本协议的任何条款被有管辖权的法院认定为无效、不合法或不可执行，其余条款的有效性、合法性和可执行性不受任何影响。

14.3 权利放弃 平台未行使或迟延行使本协议项下的任何权利或救济，不构成对该权利或救济的放弃。单一或部分行使任何权利或救济，不妨碍平台进一步行使其他权利或救济。

14.4 转让限制 未经平台事先书面同意，您不得将本协议项下的任何权利或义务转让给任何第三方。平台可将本协议项下的权利和义务全部或部分转让给其关联公司，无需征得您的同意。

十五、联系方式

如您有任何问题、建议或投诉，欢迎通过以下方式联系我们：

• 联系邮箱：admin@pinpaw.cn
• 公司地址：上海市徐汇区钦州路201号
• 邮政编码：200235

我们通常会在收到来信后的5个工作日内予以初步回复。

上海君觅智能系统有限公司 / Shanghai Junmi Intelligent System Co., Ltd. 生效日期：2026年6月18日 联系邮箱：admin@pinpaw.cn 沪ICP备09002366号-3